Politika privatnosti

Zaustavljači zločina globalna rešenja vrlo ozbiljno shvata svoju odgovornost u pogledu zaštite podataka o ličnosti.

https://crimestoppers-serbia.org/ (u daljem tekstu sajt) obavezuje se da će štititi Vašu privatnost i omogućiti Vam najbolje moguće iskustvo korišćenja naše veb stranice. Naš sajt garantujeanonimnost I bezbednost podataka i nećemo prikuljati lične informacije o Vama.

Molimo, pročitajte ovu izjavu kako biste razumeli kako se odnosimo prema Vašim ličnim podacima. Ova izjava se može menjati, pa preporučujemo da je povremeno proverite.

Ova politika zaštite privatnosti opisuje načine na koje https://crimestoppers-serbia.org/ koristi lične podatke posetilaca. Davanjem podataka i prihvatanjem Politike zaštite privatnosti potvrđujete da ste saglasni da se podaci koje ostavite koriste na način opisan u ovoj Politici. Ukoliko se Politika zaštite privatnosti promeni, izmenjeni tekst Politike ćemo objaviti na ovoj stranici. Kontinuiranom upotrebom našeg sajta, kao i davanjem podataka prilikom online kontakta potvrđujete da ste saglasni i sa izmenama Politike.

Izjava o Privatnosti je dokument koji garantuje zaštitu privatnosti naših korisnika na Internetu. Sajt možete pregledati besplatno i bez ikakve obaveze da otkrijete svoj identitet ili ostavite bilo kakve lične podatke. Odlučite li iskoristiti neku od fukcija koje nudimo (Pitanje, Komentar, Iskustvo), nužno je da nam ostavite lične podatke, kako bismo bili u mogućnosti da vam obezbedimo traženi odgovor ili podatke. Tražimo samo informacije koje su nužne kako bismo što bolje realizovali vaš zahtev. (Kada se postavlja pitanje bez da tražite anonimnost, potreban nam je kontakt za povratnu informaciju.)

PRIKUPLJANJE INFORMACIJA – način i razlog

Sajt traži Vaše lične podatke samo ako želite koristite funciju javnog kontakta i samovoljno popunite formu za kontakt na našem sajtu.

Posetite li sajt, naš veb provider automatski beleži podatke koju uključuju IP adresu Vašeg računara, vrstu pretraživača, ime domena, vreme posete, adresu veb stranice s koje ste došli te sve informacije o stranicama koje posetite na našoj veb lokaciji o čemu ste bili obavešteni na svim stranicama sajta.

Ove podatke koristimo za statističke analize o korišćenju naših stranica, s ciljem da poboljšamo kvalitet našeg sajta.

Napomena: naš veb provajder ne beleži vašu e-mail adresu ili bilo koje druge podatke, koji bi se mogli iskoristiti za Vašu ličnu identifikaciju. Možete se isključiti iz beleženja ovih podataka ako ispravno podesite vaš veb pretraživač – više o tome u nastavku.

Podaci koje skupljamo su sledeći:

  • Domen i IP adresa
  • Vrstu pregledača i operativnog sistema pomoću kojeg je pristupljeno našem sajtu
  • Vreme pristupa i dužinu posete
  • Strane koje posećujete
  • Ukoliko ste linkovali naš portal sa nekog drugog sajta, adresu tog sajta
  • Ukoliko nam sami prosledite informacije

U kojim slučajevima beležimo vaše privatne podatke:

  • Postavljanje pitanja
    (Ime, email – na koji vam dostavljamo odgovor)
    Kontakt podaci i pitanja se čuvaju i internoj bazi dokle god autor ne traži da se pitanje iz interne baze izbriše.

KORIŠĆENJE PRIKUPLJENIH INFORMACIJA

Vaše lične informacije se koriste:

  • Kako bismo vam mogli dostaviti odgovor u što kraćem vremenskom periodu.

KAKO DELIMO INFORMACIJE SA DRUGIMA

Sajt neće prodavati, trgovati, iznajmljivati ili davati Vaše lične podatke trećoj strani, ukoliko to nije nužno za pružanje usluge. Ukoliko ne želite primati informacije o promenama na našim veb stranicama, novosti o našoj ponudi i slične informacije, slobodno nas o tome obavestite. Vaše ime će biti izbrisano s naših lista, ubrzo po primanju vaše poruke.

https://crimestoppers-serbia.org/ sme odati lične podatke klijenta:

  • Ako to zahteva sud
  • Ako je potrebno radi zaštite prava i vlasništva naših veb stranica
  • Ako je potrebno radi zaštite lične sigurnosti naših korisnika ili javnosti.

SIGURNOST PRIKUPLJENIH INFORMACIJA

Sajt posebno brine da su prikupljene informacije o korisnicima sigurne i zaštićene od gubitka, promena, nedozvoljenog pristupa i bilo koje vrste zloupotrebe.

Sajt je na sigurnom SSL serveru. Pridržavamo se strogih bezbednosnih procedura u pogledu čuvanja i otkrivanja informacija koje nam dajete kako bismo sprečili neovlašćeni pristup istima.

Sa našeg sajta linkovi mogu voditi na druge veb sajtove. Ne snosimo odgovornost za politiku ili procedure za zaštitu podataka, kao ni za sadržaj na ovim veb sajtovima.

GDPR

Šta je GDPR (Opšta Uredba o zaštiti podataka)?

Uredba o opštoj zaštiti podataka (GDPR) (Uredba (EU) 2016/679) je uredba kojom Evropski parlament, Savet Evropske unije i Evropska komisija nameravaju jačati i ujednačiti zaštitu podataka za sve pojedince unutar Europske unije Unija (EU). On kreira dosledna pravila zaštite podataka širom Evrope i odnosi se na kompanije koje se nalaze u EU i globalnim kompanijama koje obrađuju lične podatke o pojedincima u EU. Uredba je stupila na snagu 25. maja 2018. godine.

Kako GDPR utiče na organizacije/vebsajtove?

Pored jačanja i standardizacije privatnosti podataka o korisnicima u zemljama EU, to će zahtevati nove ili dodatne obaveze za sve organizacije koje se bave ličnim podacima građana EU, bez obzira gdje se nalaze same organizacije.

Ovde možete pročitati punu opštu uredbu o zaštiti podataka.

Pojam GDPR-a ‘Lični podaci’ objašnjen je u ovom članku.

Vebsajtovi koji obrađuju lične podatke će morati da obezbede za korisnike:

  1. Mogućnost uvida u njihove zapise kod pružaoca informacija (website/organizacija) na zahtev
  2. Brisanje svih zapisa te osobe
  3. Jasno obaveštenje na samom ulasku u sajt koji se podaci prikupljaju
  4. Gde i kako se koriste podaci koje posetioci na sajtu ostavljaju
  5. Da li se i kome dalje prosledjuju ti podaci
  6. Koliko se ti podaci čuvaju i gde

 

PODPROCESORI (SUBPROCESSORS)

Kako bismo pružili što bolju uslugu informacije se mogu proslediti sledećim podprocesorima:

Treće lice Razlog Zemlja Vebsajt
Facebook, Instagram, X, YouTube Razmena poruka SAD Facebook.com, Instagram.com, X.com, youtube.com
WordPress Bezbednost vebsajta i korisnika   wordpress.com

 

Na njihovim sajtovima možete pogledati pojedinačne politike privatnosti, ali svi podpadaju pod GDPR regulativu.

ČUVANJE PODATAKA O LIČNOSTI

Podatke o ličnosti prikupljamo i čuvamo u našoj ličnoj bazi podataka koja se nalazi na internom serveru i po potrebi možemo podeliti na neki od podprocesora koji su pod GDPR regulativom na spisku iznad, podatke o ličnosti takođe prikupljamo i čuvamo u okviru email liste (interna baza podataka). Bezbednosni dodaci (WordPress) mogu pamtiti ip adresu i skladištiti u svrhe stavljanja na crnu listu za ovaj sajt radi zaštite kako sajta tako i posetioca. Slanjem poruke putem mesendžera, putem Facebook, Instagram, X I YouTube platformi ste već prihvatili njihova pravila – a dalje se skladište po ovoj politici.

KOLIKO DUGO ČUVAMO PODATKE?

U nastavku taksativno navodimo koliko dugo čuvamo koje podatke i gde:

  • Ostavljanje pitanja/iskustava/sadžaja kroz forme na sajtu
    • Lokalni server:
      Trajanje: Bazu korisnika prvog stepena čuvamo 10 godina nakon čega se prebacuje u bazu starih korisnika. Kada se zatraži brišemo zapis o osobi.
    • Hosting Email – MSG/Text
      Trajanje: Maksimalno godinu dana

POLITIKA KOLAČIĆA

Korišćenjem našeg sajta saglasni ste da možemo da sačuvamo kolačiće i IP adrese i da im pristupimo, da koristimo druge metode za prikupljanje podataka o korišćenju sajta i poboljšamo vaše iskustvo na mreži. Usled nedavnih promena u zakonu, svi vebsajtovi koji su aktivni širom određenih delova Evropske unije moraju da dobiju pristanak za korišćenje ili čuvanje kolačića (ili sličnih tehnologija) na vašim računarima ili mobilnim uređajima. Ova politika kolačića pruža vam jasne i relevantne informacije o kolačićima koje koristimo i o razlozima za njihovo korišćenje.

Molimo vas da nam se obratite za dodatne informacijeo ovoj politici ili ako vam je neophodan detaljan spisak svih kolačića koje koristi naš sajt na serbia@thecsgs.org.

VAŠ PRISTANAK

Time što nastavljate da koristite naš sajt slažete se sa tim da možemo da postavimo kolačiće na vaš računar kako bismo analizirali način na koji koristite naš sajt. Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku kolačića kako biste saznalid etaljne informacije o podacima koje prikupljamo kada koristite ovaj sajt. Ukoliko ne želite da prihvatite kolačiće u pogledu vašeg korišćenja ovog sajta, morate da prestanete da ga koristite.

ŠTA JE KOLAČIĆ?

Kolačići su male datoteke koje se postavljaju na vaš računar preko vebsajtova koje posetite ili određenih poruka e-pošte koje otvorite. Njihova upotreba je široko rasprostranjena kako bi vebsajtovi mogli pravilno da funkcionišu i kako bi njihovi vlasnici mogli da dobiju poslovne i marketinške informacije.

Kolačići koje koristimo na sajtu pomažu nam da vam obezbedimo bolje iskustvo na mreži, pamte vaše parametre i pomažu nam da poboljšamo sajt. Time što pristupate našem sajtu slažete se da se ova politika kolačića primenjuje kad god pristupite sajtu, nezavisno od uređaja koji koristite.

KOJE LIČNE INFORMACIJE PRIKUPLJAJU KOLAČIĆI?

Uopšteno, kolačić sadrži tekstualni niz koji sadrži informacije o pregledaču. Za rad nije neophodno da kolačić prepozna odakle ste, on samo treba da zapamti vaš pregledač.

Neki kolačići koje koristimo mogu da čuvaju informacije o vama koje su ličnije prirode. Ipak, takve informacije se čuvaju samo ako ste ih vi sami objavili na našem sajtu.

DA LI MOGU DA POVUČEM SVOJ PRISTANAK?

Nakon što ste nam dali pristanak u pogledu korišćenja kolačića, na vašem računaru ili uređaju biće sačuvan kolačić koji ovo podešavanje pamti za naredni put. Ovo prestaje da važi nakon određenog vremena (u svakom slučaju u periodu od 13 meseci). Ukoliko u bilo kojem trenutku želite da povučete svoj pristanak, biće potrebno da izbrišete kolačiće preko podešavanja u internet pregledaču. Za dodatne informacije o brisanju ili blokiranju kolačića posetite aboutcookies.org

KAKO MOGU DA ISKLJUČIM KOLAČIĆE?

Internet pregledači vam omogućavaju da promenite podešavanja u vezi sa kolačićima. U vašem internet pregledaču data podešavanja se najčešće nalaze u meniju „Opcije” (Options) ili „Parametri” (Preferences). Dole navedene veze mogu biti od pomoći ako želite bolje da razumete podešavanja. Ili, za dodatne informacije treba da iskoristite opciju „Pomoć” (Help) u svom internet pregledaču.

Podešavanje kolačića u Internet Explorer-u

Podešavanje kolačića u Firefox-u

Podešavanja kolačića u Chrome-u

Podešavanja kolačića u Safari-ju

KADA KORISTIMO KOLAČIĆE?

Praćenje

Kolačići se koriste za prikupljanje statističkih podataka o tome kako korisnici upotrebljavaju naš sajt. Na primer, za:

  • prikupljanje povratnih informacija o zadovoljstvu korisnika putem ankete na našem sajtu;
  • dobijanje uvida u to kako posetioci koriste sajt tako da možemo da ga poboljšamo u smislu njegove upotrebljivosti.

Ciljanje

Kolačići za „ciljanje” su povezani sa uslugama koje pružaju treće strane, kao što je dugme „Like” i „Share”. Treće strane pružaju ove usluge u zamenu za prepoznavanje da ste posetili našu veb stranicu.

Povezivanje sa društvenim mrežama poput Fejsbuka može dovesti do toga da one koriste informacije o vašoj poseti kako bi na drugim vebsajtovima usmerile oglašavanje na vas.

Kolačići pružaju agencijama za oglašavanje informacije o vašoj poseti tako da one mogu da vam ponude oglase koji bi vas zanimali.

Svim ovim kolačićima upravljaju treće strane, a za dodatne informacije možete da pogledate obaveštenja o privatnosti na veb sajtovima samih trećih strana.

Time što koristite naš sajt prihvatate upotrebu kolačića za „ciljanje”. U nekim slučajevima prihvatanje ovih kolačića predstavlja uslov za korišćenje sajta; dakle, ukoliko ih onemogućite/blokirate ne možemo da garantujemo kako će naš sajt funkcionisati.

Možete da izaberete da trajno budete isključeni iz ovakvog tipa oglašavanja tako što ćete posetiti http://www.networkadvertising.org/choices

GOOGLE ANALITIKA

Ova veb stranica koristi Google Analytics za analizu korišćenja veb stranice. Google Analytics upotrebljava kolačiće za prikupljanje standardnih podataka internetskih zapisnika i posetilaca ili podataka u anonimnom obliku. Informacije koje generiše kolačić o vašoj upotrebi veb stranice (uključujući IP adresu) prenose se Google-u. Informacije se zatim koriste za procenu korišćenja veb stranice posetioca i za prikupljanje statističkih izveštaja o aktivnostima na sajtu.

Google-ova pravila o privatnosti dostupna su na adresi: https://www.google.com/policies/privacy/

Google je razvio dodatni program za pregledač za JavaScript Google analitike kojim se ona isključuje (ga.js, analytics.js, dc.js). Ukoliko želite da budete isključeni iz Google analitike, možete da preuzmete i instalirate dodatni program za svoj mrežni pregledač. Za dodatne informacije, kliknite ovde.

BEZBEDNOSNI DODACI

Bezbednosni dodaci:

  • Wordpess

Mogu koristiti vašu ip adresu (anonimno) i blokirati je od pristupa sajtu ako postoji sumlja da se sa te ip adrese se šalju neovlašćeni upiti koji mogu nauditi sajtu i posredno korisnicima. Dodaci mogu ažurirati javne “crne liste” sa ip adresama sa kojih su napadi identifikovati i tako zaštititi i druge sajtove koji koriste iste dodatke. Više informaciaj o politici privatnosti WordPress možete naći na njihovom sajtu https://automattic.com/privacy/

KAKO NAS KONTAKTIRATI?

U svakom trenutku možete poslati kontakt da vam pošaljemo koje vaše podatke imamo u bazi. Takođe, možete zahtevati brisanje tih podataka slanjem zahteva na serbia@thecsgs.org, sa naslovom GDPR.

IZJAVA O ODRICANJU ODGOVORNOSTI

Informacije na ovoj stranici su isključivo informativne prirode. Iako je sadržaj sajta ažuriran i tačan, ne dajemo izjave ili garante o potpunosti, tačnosti, pouzdanosti ili dostupnosti sadržaja na veb stranici koji se odnose na informacije, proizvode, usluge, grafiku. Bilo kakvo oslanjanje na informacije na veb stranici je strogo na vlastiti rizik.

Ni u kojem slučaju sajt ne snosi odgovornost za bilo kakav gubitak ili nezadovoljstvo, koji mogu nastati kao rezultat nečega što je pročitano na našoj stranici ili se moglo iz sadržaja našeg sajta zaključiti.

Putem ove veb stranice možete se povezati na druge veb stranice koje nisu pod kontrolom https://crimestoppers-serbia.org/. Mi nemamo kontrolu nad prirodom, sadržajem, tačnošću i dostupnošću tih lokacija. Postojanje takvih veza (“linkova”) ne znači nužno i saglasnost sa sadržajem ili mišljenjima izraženim unutar njih.

ISKUSTVA KORISNIKA

Iako se uvek trudimo i ulažemo najveće napore da osiguramo tačnost, potpunost, pouzdanost, ažurnost i iskoristivost informacija koje nam šalju posetioci, na odeljku Kontakt možete nas kontaktirati putem socijalnih mreža, pošte i e-maila, koje nisu garant za uspeh koji je dokazan i rađen u nadgledanim i kontrolisanim uslovima.

KONTAKT